Polityka gwarancyjna

Niniejsza gwarancja dotyczy wszystkich produktów zakupionych w sklepie Accessorella i rozpoczyna się od dnia dostawy.

Okres gwarancji

  • Wszystkie produkty objęte są 2-letnią gwarancją prawną , zgodnie z prawem konsumenckim UE.
  • Odnowione lub odnowione produkty objęte są 12-miesięczną gwarancją , chyba że na stronie produktu zaznaczono inaczej.

Czego nie obejmuje gwarancja

  • Uszkodzenia powstałe na skutek niewłaściwego użytkowania, wypadków, upuszczeń lub zaniedbań.
  • Demontaż, modyfikacja lub nieautoryzowane naprawy.
  • Nieprawidłowa instalacja lub użycie niezgodne z instrukcją producenta.
  • Normalne zużycie (np. baterii, kabli, tkanin).
  • Uszkodzenie elektryczne spowodowane nieprawidłowym napięciem.
  • Problemy z oprogramowaniem, usuwanie wirusów, utrata danych lub przywracanie ustawień fabrycznych.

Kiedy gwarancja staje się nieważna

  • Jeśli produkt został otwarty, zmodyfikowany lub naprawiony przez nieautoryzowany serwis.
  • Jeśli numery seryjne, etykiety bezpieczeństwa lub plomby gwarancyjne zostaną usunięte lub uszkodzone.
  • Jeśli brakuje paragonu lub dokumentacji gwarancyjnej lub uległy one zmianie.

Pomoc gwarancyjna

Jeśli potrzebujesz wsparcia gwarancyjnego lub masz pytania, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta:

E-mail: info@accessorella.com